メールを一括送信する

複数のユーザに対して、一括でメールを送信することができます。

一括送信メールを登録する

メールの作成

１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「顧客管理＞一括送信メール検索」をクリックし、一括送信メール検索画面を開きます。

２．一括送信メール検索画面の一括送信メール一覧の右端にある「新規登録」ボタンをクリックし、入力画面を開きます。

３．入力画面にて、各項目を設定します。下記を参考に設定値をご入力ください。

設定項目

４．「確認」ボタンをクリックし、確認画面を開きます。

５．入力情報を確認し、「登録」ボタンをクリックします。

作成するメールには、ファイルを1件添付することができます。
　添付できるファイルの条件については、以下のFAQをご参照ください。
　FAQ：

一括送信メール詳細画面の添付ファイル一覧の「ファイルアップロード」をボタンをクリックし、「ファイルアップロード」にファイルをドラッグアンドドロップし、アップロードします。

テスト送信

６．一括送信メール詳細画面下部のテスト送信の「Toアドレス」を入力し、「テスト送信」ボタンをクリックします。
　「Toアドレス」宛てにテストメールが送信されます。メール受信できるアドレスを設定してください。

７．「テスト送信を行ってもよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、テスト送信を実行します。

送信先の設定

送信先を設定後、送信先のユーザのメールアドレスが変更された場合、送信先に反映されません。

８．一括送信メール詳細画面の送信先一覧の右端にある「送信先登録」ボタンをクリックし、送信先登録画面を開きます。

９．ユーザ検索にて、ユーザの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

１０．下部のユーザ一覧から、送信先に設定するユーザをチェックし、「送信先選択登録」ボタンをクリックします。
　一覧上の全てのユーザに送信する場合は、ユーザ一覧右上の「検索結果一括登録」ボタンをクリックしてください。

１１．検索結果一括登録画面にて、送信先のユーザを確認し、「登録」ボタンをクリックします。

１２．「登録してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、登録を完了します。

メールの送信登録

１３．一括送信メール詳細画面右上の「送信」ボタンをクリックします。

１４．「送信を開始します。よろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、メールの送信登録を完了します。
　メールの送信登録後は、メールの編集や送信先の編集ができなくなりますのでご注意ください。

　送信可能日より前に送信登録をおこなった場合は、送信可能日を迎えたタイミングで一括送信が開始されます。
　　送信可能日以降の場合は、送信登録のタイミングで一括送信が開始されます。

メールの送信登録をおこなうと、送信ステータスが「未送信」から「送信待ち」（または「送信中」）に更新されます。送信ステータスを確認することで、一括送信メールの状況を確認することができます。

一括送信メールを編集する

送信ステータスが「未送信」の場合のみ、編集可能です。

２．一括送信メール検索画面にて、一括送信メールの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部の一括送信メール一覧から、対象の一括送信メールの「詳細」ボタンをクリックし、一括送信メール詳細画面を開きます。

４．編集内容に応じて、次のように編集します。

設定項目

画面上部「一括送信メール」（一括送信メールの基本情報）を編集する場合は、次の手順を実施ください。

① 「一括送信メール」の右上にある「編集」ボタンをクリックします。

② 変更のある項目を編集し、「確認」ボタンをクリックします。

③ 編集内容を確認し、「登録」ボタンをクリックします。

「送信先一覧」を編集する場合は、次の手順を実施ください。

送信先を追加したい場合

の手順に従って、追加の送信先を登録します。

送信先を削除したい場合

① 送信先一覧にて、削除したいユーザをチェックし、「削除」ボタンをクリックします。

② 「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックします。

③ 送信先一括削除画面にて、削除対象が間違いないことを確認し、再度「削除」ボタンをクリックします。

④「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、削除を完了します。

一括送信メールを削除する

送信ステータスが「未送信」の場合のみ、削除可能です。

２．一括送信メール検索画面にて、一括送信メールの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部の一括送信メール一覧から、対象の一括送信メールの「詳細」ボタンをクリックし、一括送信メール詳細画面を開きます。

４．一括送信メール詳細画面右上の「削除」ボタンをクリックし、削除画面を開きます。

５．削除対象が間違いないことを確認し、「削除」ボタンをクリックします。

６．「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、削除を完了します。

一括送信を停止する

送信ステータスが「送信待ち」または「送信中」の場合、一括送信を停止することができます。なお、送信停止後、送信を再開することはできませんのでご注意ください。

２．一括送信メール検索画面にて、一括送信メールの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部の一括送信メール一覧から、対象の一括送信メールの「詳細」ボタンをクリックし、一括送信メール詳細画面を開きます。

４．一括送信メール詳細画面右上の「送信停止」ボタンをクリックしします。

５．「送信を停止します。よろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、送信を停止します。

メールの送信状況を確認する

一括送信を開始したメールの送信状況は、「一括送信メール送信キュー一覧」にて確認することができます。

一括送信メール送信キュー一覧とは、一括送信を開始したメールのうち、これから送信予定のメールの宛先（ユーザ）を表示している一覧です。

一括送信を開始すると、送信先となっている全てのユーザが一覧表示されます。その後、メール送信されたユーザは、一覧から消えていきます。

そのため、一括送信メール送信キュー一覧に表示されているユーザ件数を確認することで、メール送信状況を把握することができます。

１．ヘッダーメニューの「システム設定」をクリック後、サイドメニューの「ログ管理＞一括送信メール送信キュー」をクリックし、一括送信メール送信キュー画面を開きます。

２．一括送信メール送信キュー一覧にて、これから送信予定のメールの宛先（ユーザ）を確認します。

送信履歴ファイルをダウンロードする

正常に送信完了したメールの送信履歴を、送信履歴ファイルとしてダウンロードできます。

２．一括送信メール検索画面にて、一括送信メールの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部の一括送信メール一覧から、対象の一括送信メールの「詳細」ボタンをクリックし、一括送信メール詳細画面を開きます。

４．一括送信メール詳細画面中部の送信履歴ファイルの「ダウンロード」ボタンをクリックし、ファイルをダウンロードします。ダウンロードしたファイルは任意の場所に保存されます。

送信エラー履歴ファイルをダウンロードする

送信エラーとなったメールの送信履歴を、送信エラー履歴ファイルとしてダウンロードできます。

２．一括送信メール検索画面にて、一括送信メールの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部の一括送信メール一覧から、対象の一括送信メールの「詳細」ボタンをクリックし、一括送信メール詳細画面を開きます。

４．一括送信メール詳細画面中部の送信エラー履歴ファイルの「ダウンロード」ボタンをクリックし、ファイルをダウンロードします。ダウンロードしたファイルは任意の場所に保存されます。