FAQを登録・編集する

ビルごとにFAQの登録・編集・削除をおこないます。登録したFAQはマイページに掲載することができます。
FAQを登録するためには、事前にオーナー、ビルを登録しておく必要があります。

ビルのFAQを登録する

１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「物件管理＞ビル検索」をクリックし、ビル検索画面を開きます。

２．ビル検索画面にて、ビルの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部のビル一覧から、対象のビルの「詳細」ボタンをクリックし、ビル詳細画面を開きます。

４．ビル詳細画面右上の「ビル設定」ボタンをクリックし、ビル設定画面を開きます。

５．ビル設定画面中部の「FAQ」タブの右端にある「新規登録」ボタンをクリックします。

６．入力画面にて、各項目を設定します。下記を参考に設定値をご入力ください。

７．「確認」ボタンをクリックし、確認画面を開きます。

８．入力情報を確認し、「登録」ボタンをクリックします。

６．下部の添付ファイル一覧の右端にある「ファイルアップロード」ボタンをクリックします。

７．「ファイルアップロード」にファイルをドラッグ＆ドロップし、アップロードします。

添付ファイル一覧にアップロードされたファイルは、マイページからダウンロードできます。

１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「物件管理＞ビル検索」をクリックし、ビル検索画面を開きます。

２．ビル検索画面にて、ビルの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部のビル一覧から、対象のビルの「詳細」ボタンをクリックし、ビル詳細画面を開きます。

４．ビル詳細画面右上の「ビル設定」ボタンをクリックし、ビル設定画面を開きます。

５．ビル設定画面中部の「FAQ」タブのFAQ種別一覧から対象のFAQの「詳細」ボタンをクリックし、FAQ詳細画面を開きます。

６．FAQ詳細画面右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面を開きます。

７．変更のある項目を編集し、「確認」ボタンをクリックします。

８．編集内容を確認し、「登録」ボタンをクリックします。

１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「物件管理＞ビル検索」をクリックし、ビル検索画面を開きます。

２．ビル検索画面にて、ビルの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部のビル一覧から、対象ビルの「詳細」ボタンをクリックし、ビル詳細画面を開きます。

４．ビル詳細画面右上の「ビル設定」ボタンをクリックし、ビル設定画面を開きます。

５．ビル設定画面中部の「FAQ」タブのFAQ種別一覧から対象のFAQの「詳細」ボタンをクリックし、FAQ詳細画面を開きます。

６．FAQ詳細画面右上の「削除」ボタンをクリックし、削除画面を開きます。

７．削除対象が間違いないことを確認し、「削除」ボタンをクリックします。

８．「削除してよろしいですか？」の吹き出しの「はい」ボタンをクリックし、削除を完了します。

設定した表示順はマイページのよくあるご質問一覧に適用されます。

１．ヘッダーメニューの「PM管理」をクリック後、サイドメニューの「物件管理＞ビル検索」をクリックし、ビル検索画面を開きます。

２．ビル検索画面にて、ビルの検索条件を指定し、「検索」ボタンをクリックします。

３．下部のビル一覧から、対象ビルの「詳細」ボタンをクリックし、ビル詳細画面を開きます。

４．ビル詳細画面右上の「ビル設定」ボタンをクリックし、ビル設定画面を開きます。

５．ビル設定画面中部の「FAQ」タブのFAQ種別一覧の右側にある「表示順設定」にて、FAQタイトルをドラッグ＆ドロップで任意の順番に移動します。

６．「表示順設定」下部にある「保存」ボタンをクリックします。