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title: Armadaとは
description: Armadaの操作ガイドの掲載やお問い合わせ等のサポートを行っています。
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# Armadaとは

Armadaとは、PMの各業務を一元管理するPM業務支援サービスです。

物件や契約、請求等、PM業務で扱う情報を一元管理することができ、スタッフ間での情報共有を支援します。また、テナント毎に発行したマイページ上で、請求や申請等のテナントとのやり取りをおこなうことができ、ペーパーレス化を推進します。

ここでは、Armadaの基本機能について説明します。

## Armadaの主な機能

Armadaの主な機能と、各機能のつながりを説明します。

### 物件を管理する

オーナーを登録し、オーナーが所有するビルを登録します。また、ビルの各貸室を区画として登録します。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/e745ee2912609cdbc2781f6e670def27-1.png)

物件管理でできること

- オーナー情報の管理
- ビル情報（構造、区画等）の管理

 実際のArmadaの操作については、をご参照ください。

### テナント（顧客）を管理する

テナント（事業者）を登録します。  
テナントに所属するユーザ（事業者側の窓口となる方々）も登録すると、ユーザごとにマイページを発行でき、各種申請や請求発行等をマイページ経由でおこなうことができます。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/737083e3916ed8e19ed8cd75c2fb507c-1.png)

顧客管理でできること

- テナント情報（会社情報、会社に所属するユーザの情報等）の管理
- ユーザへのマイページの発行

 実際のArmadaの操作については、をご参照ください。

### 契約を管理する

ビルの区画と、その区画に入居するテナントを紐づけて、契約を登録します。その際、月額賃料等の請求の予定を、「**実績計画」**として登録します。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6f78588e14e378b5367b6cd17a6e795b-600x369-1.png)

Armadaでは、月額賃料等の請求対象となるデータを「**実績**」と呼びます。同じ請求月の「実績」を纏めて請求書を作成するため、最終的に請求書の明細になります。

「**実績計画**」とは、「実績」の発生する予定になります。例えば、契約期間中、月額賃料が毎月発生する場合、契約開始日から終了日まで月額賃料が発生するという「実績計画」を登録します。実績計画を登録すると、実績計画に基づいて「実績」が自動で作成されます。

契約管理でできること

- 契約情報の管理
- 契約（実績計画）に基づく実績（月額賃料等の請求対象データ）の自動生成
- 契約満了の通知
- 区画契約ステータス一覧の出力
- 敷金・保証金の償却履歴の管理

 実際のArmadaの操作については、をご参照ください。

### 請求を管理する

契約に基づき月額が決まっている賃料等は、契約の実績計画をもとに自動で実績（請求対象データ）が作成されます。  
月額が決まっていない水光熱費等は、手動で実績を作成します。（BM連携をご利用の場合は、BMサイトで登録した検針値を活用することができます。BM連携については、をご参照ください。）

これらの実績を毎月どのように請求書にするかを設定しておくことで、毎月自動で請求書が作成されます。承認者が承認すると、各ユーザのマイページに請求書が発行されます。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/c2224b01d29474474d6d56ee10d583d8-600x341-1.jpg)

請求管理でできること

- 請求書の自動作成／手動作成
- マイページへの請求書の発行
- 実績の請求ステータス（未請求、請求済 等）の管理

 実際のArmadaの操作については、をご参照ください。

### 入金を管理する

入金情報を登録し、請求の入金消込をおこないます。振込名義等を設定しておくことで、入金と請求のマッチングを自動でおこなうことができます。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/7010ac46e01eef7efc7912e861bb2582-600x225-1.png)

入金管理でできること

- 入金情報の管理
- 請求の入金消込
- 入金消込のステータス管理

 実際のArmadaの操作については、をご参照ください。

## 各情報のつながり

Armadaで管理する全ての情報のつながりを纏めると、次のイメージになります。

![](https://support.armada.ne.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/8f4fe1eb4c00fc789c4dffa07b6f7d44-600x462-1.jpg)

- [Armadaをはじめよう](https://support.armada.ne.jp/armada%E3%82%92%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%82%88%E3%81%86?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [基本操作](https://support.armada.ne.jp/armada%E3%82%92%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%82%88%E3%81%86?hsLang=ja-jp#%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C)
- [設定・メンテナンス](https://support.armada.ne.jp/%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [システム・マスタ設定](https://support.armada.ne.jp/%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [各種機能設定](https://support.armada.ne.jp/%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#%E5%90%84%E7%A8%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [利用ガイド① テナントの入居・退去時の対応](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%B1%85-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [入居時](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%B1%85-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C?hsLang=ja-jp#%E5%85%A5%E5%B1%85%E6%99%82)
    - [退去時](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%B1%85-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C?hsLang=ja-jp#%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82)
- [利用ガイド②申請・お問い合わせ](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [申請](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B?hsLang=ja-jp#%E7%94%B3%E8%AB%8B)
    - [お問い合わせ](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B?hsLang=ja-jp#%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B)
- [利用ガイド③テナントへ情報を届ける](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%B8%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%B1%8A%E3%81%91%E3%82%8B?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [ビル情報（ドキュメント・FAQ・リンク集）](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%B8%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%B1%8A%E3%81%91%E3%82%8B?hsLang=ja-jp#%E3%83%93%E3%83%AB%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-faq-%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E9%9B%86)
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- [導入・設定](https://support.armada.ne.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5-%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja-jp#main-content)

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    - [請求](https://support.armada.ne.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5-%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja-jp#%E8%AB%8B%E6%B1%82)
- [使い方ガイド](https://support.armada.ne.jp/%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [共通](https://support.armada.ne.jp/%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja-jp#%E5%85%B1%E9%80%9A)
    - [テナントマイページ](https://support.armada.ne.jp/%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja-jp#%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8)
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    - [設定・カスタマイズ（システム・スタッフ・マスタデータ等）](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%95-%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%AD%89)
    - [メール・通知](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E9%80%9A%E7%9F%A5)
    - [申請・承認・お問い合わせ](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E6%89%BF%E8%AA%8D-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B)
    - [CSV・ファイル・データ](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#csv-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF)
    - [契約商談・請求関連](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E5%A5%91%E7%B4%84%E5%95%86%E8%AB%87-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E9%96%A2%E9%80%A3)
    - [データ登録・更新（一括インポート等）](https://support.armada.ne.jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%99%BB%E9%8C%B2-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E4%B8%80%E6%8B%AC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AD%89)
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    - [リリースノート](https://support.armada.ne.jp/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B?hsLang=ja-jp#%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88)
- [利用ガイド② 申請・お問い合わせに対応する](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [共通](https://support.armada.ne.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89-%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja-jp#%E5%85%B1%E9%80%9A)

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